Continuous Improvement

終わりなき改善ともいう

こういうニュアンス

常に何かしらの改善を行う

新しさを試す

昨日より今日、今日より明日

少しずつでも改善していくために

これらのためにちゃんと金と時間を費やすことが重要

改善とは

仮説とフィードバックにより、何かをより良くすること or 新たな何かを得ること

特に重要なのがフィードバック

実際に改善と受け入れ、取り入れるのは組織の人間

いくら良いやり方があっても、彼らが受け入れてくれるとは限らない

彼らに受け入れてもらわなきゃいけない（「実際の正解」を知る必要がある）

が、実際の正解は彼ら自身にフィードバックされないとわからない

フィードバックしてもらうことを、仕組みとして整備しにいかなきゃならない

タイプ

コツコツ型

一人ひとりがすぐ適応できるレベルの小さな改善を積む

移行型

身に付けないと効果が出ないような「でかめ」の改善

いくつかやり方がある（Slack導入でたとえる）

Teacher Member …… 誰かがお膳立てした後、皆を招待して丁寧に教えていくやり方

Slackワークスペースつくりました！皆さん使えるようにしてあります！勉強会とかマニュアルとかオフィスアワーもやってます！フォローします！使ってみてください！

口コミ from early adapter …… 物好きや詳しい奴が遊んでいって、次第に巻き込んでいくやり方

「そういえばSlack？最近始まってるけどどうなん？」「便利っすよ。僕も先輩に教えられて始めたんすけど、もうPJではメール全然使ってないです」

R&D …… 誰かに全く新しいことを専任させて、上手くいきそうならその拡大を狙っていくやり方

「Slackを用いた全社的コミュニケーションの改善 2021上期中間報告」

偉い人「いいね。パイロットとして何部門かに導入してみてもらおうか」

wctm

働き方（仕事のやり方と考え方）を技術的に高めること

新しい概念や仕組みや考え方をつくるエンジニア

「あそび」を意識的に担保しにいくという考え方

似たことしてる人いるでしょ

午前中はたしか調べ物時間してたよな